Татьяна Бакальчук – создатель и собственник компании Wildberries. (Wildberries в переводе — дикие ягоды).
По данным Forbes владелица онлайн-ретейлера Wildberries Татьяна Бакальчук стала самой богатой женщиной России. А для России важнее не размера личного капитала, а то, что Татьяной создана компания, в которой создано более 12000 рабочих мест. ПомимоРоссии, ретейлер работает сегодня в Белоруссии, Казахстане, Киргизии и Армении. Сеть магазина насчитывает более 6300 точек.
Согласно последним данным, оборот онлайн-ретейлера Wildberries в 2019 году вырос на 88% и составил 223,5 млрд. руб. Wildberries может обогнать AliExpress на российском рынке уже в 2020 году.
Интересно то, что Татьяна Бакальчук создала компанию Wildberries с нуля и довела её до ведущих позиций на рынке без сторонних инвестиций в 2005 году, когда ушла в декретный отпуск с первым ребёнком. Именно поэтому её опыт становления бизнеса гораздо интереснее опыта олигархов, продающих российские ресурсы.
Содержание страницы:
Предпринимательский опыт Татьяны Бакальчук
Татьяна Бакальчук росиянка, очень скромная, редко даёт интервью, поэтому рекомендуем посмотреть замечательный ролик о себе и своём бизнесе. Самое главное и ценное из этого интервью — это путь увлечённого человека с нуля до такого колоссального бизнеса. Поэтому некоторые выдержки из этого ролика, а также из других источников попробуем систематизировать для более чёткого понимания её успеха.
Невозможно повторить чужой бизнес – «копи паст» (copy & paste — копировать и вставлять). Это не работает, но можно изучить основные принципы действия успешного человека. Как добиваться своей цели, что для этого требуется и как бизнес растёт по ходу дела. Главное начать своё дело, возможно придётся менять направление и методы, но при этом нужно учиться и сразу на практике внедрять новое.
Поэтому самым ценным считаем размышления Татьяны, как выстраивать бизнес-процессы, анализировать результаты и вносить изменения в деятельность компании.
Обязательно нужна увлечённость, стремление создать чего-то нового. Цель Созидание, а деньги всего лишь результат правильности и упорства достижения цели.
Путь Татьяны Бакальчук — это путь «мамочки в декрете» к успеху долларовой компании.
Первое интервью основателя WILDBERRIES Татьяны Бакальчук
Секреты успеха от Татьяны Бакальчук
Фактором, предопределившим успех, Татьяна называет способность принимать рискованные решения. Она советует бизнесменам-новичкам побороть свой страх:
Не бояться начинать. Не бояться ошибаться
Вот основные правила «Вайлдберриз», которыми она руководствуется:
- держать руку на пульсе, следить за технологиями
- быть близким к покупателю, внедрять решения, отвечающие его потребностям
- уметь управлять командой и процессами
За 15 лет ведения бизнеса Татьяна Бакальчук смогла не только выстроить сотрудничество со многими мировыми брендами и сделать состояние, но и дала людям новые возможности — до появления Wildberries в России не было крупных интернет-продавцов одежды.
Причём схема работы проста: поставщики товаров обращаются к Бакальчук, чтобы посетители сайта смогли их видеть. Из-за удобного сайта, многочисленных собственных пунктов выдачи с возможностью примерки товара перед покупкой, бесплатной доставки и оперативной работы Wildberries так быстро растёт — почти в два раза за год.
Искусство маленьких шагов
Хотеть «всего и сразу, да побольше» – вполне объяснимое человеческое желание. Но только трудолюбие и упорство являются хорошими попутчиками на пути к успеху. Богатым и знаменитым сразу не становятся, как говорил Эдисон:
Большинство людей верит, что однажды они проснутся богатыми. Наполовину они правы. Когда-нибудь они действительно проснутся.
Искусство маленьких шагов – правило №1 для каждого, кто хочет достичь большой цели. Антуан де Сент-Экзюпери просил у Господа в своей молитве: «Научи меня искусству маленьких шагов».
Бизнес Татьяны начинался с маленьких шагов: сама заказывала посылки, забирала их на почте, везла их на квартиру, которую превратила в настоящий склад. Временные неудобства её не останавливали, хотя знакомые и отговаривали её от «безумной идеи».
Главным критерием организации интернет-магазина Татьяны становится удобство и комфорт клиентов. Она доверяет своему предпринимательскому «чутью», безошибочно определяя, что хочет заказчик. Бакальчук предлагает клиентам то, что и самой ей, как покупательнице, нравится. Судьбоносными оказались и некоторые новаторские решения руководительницы фирмы.
Принципиально новым в бизнесе Татьяны было создание пунктов выдачи с примерочными. Татьяна понимает, что бесплатная примерка нерентабельна, но это удобно и выгодно клиентам. А это в свою очередь способствует популярности и развитию фирмы. Эта бесплатная услуга дала в итоге wow-эффект в денежном обороте. Это оказалось гораздо выгоднее в перспективе развития компании, а не ежеминутной прибыли.
Стратегическое видение Татьяны Бакальчук
Стратегию развития собственной компании Бакальчук формулирует так:
«Каждый день должен быть успешнее предыдущего». Следствием этого девиза является следующий, не менее важный постулат, который гласит: «Смотреть только вперёд, назад не оглядываясь и решая текущие задачи».
«Вайлдберриз» автоматизирует технологические процессы, вкладывает прибыль в проекты, реализующие принцип «доставки на следующий день». Реинвестиции, а не личное потребление – яхты, виллы, самолёты, это обеспечивает постоянный рост активов.
Главный принцип работы заключается в поставке качественных товаров в срок и по выгодной цене. При этом ценовая линейка расширена за счёт товаров-аналогов.
| История успеха Татьяны Бакальчук − наглядный пример того, как труд, помноженный на свежие новаторские идеи, приводит к заслуженному триумфу, казалось бы, обычного человека. |
В 2018 году Бакальчук впервые вошла в список богатейших людей России с состоянием в 600 миллионов долларов. Сейчас это уже более 1,4 миллиардов. Она основала бизнес в 2004 году вместе с мужем и изначально продавала женскую одежду по немецким каталогам Otto и Quelle. А сейчас сайт Wildberries посещают около 60 миллионов пользователей в месяц.
Что нового узнала о бизнесе на пути к успеху Татьяна Бакальчук
- Взрывной рост нельзя спланировать. Путь к Успеху – это длительный процесс развития компании. Путь проб и ошибок, и только трудолюбие и упорство позволяют добиться успеха.
- Работать придётся 24 часа в сутки 365 дней в году — либо ты предан делу душой и телом, либо оно не взлетит. Под работой нужно понимать не столько действия руками, сколько непрерывная работа мозга, поиск новых решений, выявление ошибок, анализ и способ устранения их.
- Но время от времени необходимо прочитать новую книгу, встретиться с новыми интересными людьми или заняться каким-то новым для себя делом, потому что только так можно найти точки для роста компании.
- Бизнес может сломать тебя и разрушить веру в людей. Ошибки и разочарования часто сопутствуют предпринимателям. И тут ты или ломаешься, ожесточаешься, или переосмысливаешь все и учишься принимать людей такими, какие они есть.
- Бизнес не построить без любви, доверия и честности. Чем больше отдаёшь, тем больше получаешь. Мы любим своих покупателей, ценим наших партнёров и считаем, что сотрудники Wildberries лучше специалисты. Мы построили компанию, где каждый сотрудник самостоятелен и несёт ответственность за свои результаты и чувствует свою личную причастность к успехам компании.
- Поддержка семьи очень важна для твоего успеха: бизнес только тогда сможет стать большим и сильным, когда у тебя есть поддержка твоей семьи и близких.
Похожие статьи по данной теме:
